一、正确认识领导


1.员工心目中的领导


2.领导角色的变迁


3.新型领导角色的变迁


4.领导与管理的区别


5.领导的 6Ｐ特质


6.影响力产生的原因


7.实施影响力的方式与过程


8.权力等于你可能的影响力


9.领导者对企业的核心贡献—企业绩效提升


10.领导者的绩效来源


二、领导风格


1.领导者管理方式来自对情境的正确认知？


2.高效领导力来自主管与下属的不断磨合


3.管理者行为方式的两大脉络：工作行为和关系行为。


4.领导者者必须“随需而变”—视员工的情况而变；


5.整合组织目标、主管目标和下属目标的方法。


6.什么是领导风格？


7.四种不同的领导风格及其特点


---风格一：告知式领导风格


---风格二：推销式领导风格


---风格三：参与式领导风格


---风格四：授权式领导风格


三、领导力来自影响力


1.领导者是通过他人实现自己想法的人，关键在于影响力？


2.什么是影响力？什么是领导力？


3.主管最有效的影响方式是员工自我肯定和自我激励。


4.管理者与领导者的角色如何在主管身上统一？


5. 主管正确认知自身领导力影响力的方法。


四、领导者运用影响力提升领导水平的艺术


（1）领导者选人用人的艺术


★ 用人的标准和方法


衡量员工发展层次的两大标准 
a.工作能力 b.工作意愿 
员工发展的层次： 
企业员工的类型


★ 选人的方法和途径


给优秀部署画像


发现并吸引优秀部署是管理者不可推卸的责任


选择明星员工的方法


★ 领导者用人艺术


培养员工精进的技能（教练技术在实践中的应用） 
创造员工成长的环境


激发员工必胜的态度


了解员工的需求与工作动机


如何对待不同类型的部下


领导服人的方式
（2）领导用权艺术


协调的艺术


激励的艺术


动员的艺术


授权的艺术


用权的艺术


权变的艺术


（3）领导者日常事务处理艺术


日常事务处理方法和艺术


协调人际关系的方法和艺术


（4）领导艺术运用要点


4、如何打造高绩效团队


（1）定位您的团队任务


（2）领导者团队沟通力塑造


通过沟通建立人际关系情感账户


领导者在团队沟通中语言表达的技巧


冲突与协调


会议管理中的沟通技巧